首先，高新保全所有员工对上周工作总结及本周工作安排做了汇报。

其次本周例会讨论议题：1.关于用户对员工服务态度不满意，公司应该如何及时处理及流程管理？2.关于员工工作操作失误必须进行公告处罚，做到引以为戒。